よくある質問をまとめてみました。
Q&Aにない内容のご質問がございましたら、お気軽に電話・FAX(ともに047-466-1752)、またはお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
| Q1. | 連絡方法は? | Q14. | カラー以外の印刷もできるか? |
|---|---|---|---|
| Q2. | 営業日以外でも対応できるか? | Q15. | フィルム支給で印刷できるか? |
| Q3. | 営業エリアは? | Q16. | 商品の返品や交換はできるか? |
| Q4. | 見積りは無料か? | Q17. | 印刷料金はどれくらいか? |
| Q5. | 同業でも発注できるか? | Q18. | 商品を会社名で先方に納品できるか? |
| Q6. | 発注〜納品の工程を詳しく知りたい。 | Q19. | 納品時間の指定はできるか? |
| Q7. | 打ち合わせはどのように行うのか? | Q20. | 複数個所への分納はできるか? |
| Q8. | 写真撮影はできるか? | Q21. | 代金引換で発送できるか? |
| Q9. | 制作の進め方は? | Q22. | 折込だけの発注もできるか? |
| Q10. | デザイン料金はどのくらいか? | Q23. | 印刷物以外の制作・印刷もできるか? |
| Q11. | 発注後のキャンセルはできるか? | Q24. | ポスティングの手配はできるか? |
| Q12. | データ入稿はできるか? | Q25. | クレジットカードは使えるか? |
| Q13. | 料金表以外の印刷や折り加工はできるか? | Q25. | 末締め翌月末払いはできるか? |
- Q1.連絡方法は?
- 当サイトのお問い合わせフォームをご利用いただくか、電話・FAX(ともに047-466-1752)でご連絡下さい。
- Q2.営業日以外でも対応できるか?
- ご発注いただいているお仕事の進行に伴い、営業時間外・休日等でも対応させていただいております。打ち合わせ日時等につきましても、お客様のご都合を最優先いたします。どうぞご相談下さい。
- Q3.営業エリアは?
- 千葉県近郊が主なエリアですが、電話・メール・FAX等を利用して日本全国での対応も致します。
- Q4.見積りは無料か?
- もちろん無料です。電話・FAX・お問い合わせフォーム等で詳しい内容をお知らせいただければ、お見積書を作成いたします。また、内容について説明や相談事等がある場合は、お見積り前の打ち合わせも致します。 その場合のお見積書作成も、もちろん無料です。
- Q5.同業でも発注できるか?
- もちろんです。同業者様からのデザイン〜納品の一括受注も数多く受けております。また、デザインだけ、印刷だけ、折込だけ、といった受注も致しております。
- Q6.発注〜納品の工程を詳しく知りたい。
- 印刷物とホームページの場合に分けて、各工程を作成の流れページにまとめました。ご参照下さい。
- Q7.打ち合わせはどのように行うのか?
- お客様のご都合のよい日時にあわせて、営業担当が訪問させていただきます。場所に関しましても、お客様の指定された場所(御社・その他レストランや喫茶店等)にお伺いいたします。
- Q8.写真撮影はできるか?
- できます。ただし、デザイン料金とは別料金となりますので、別途お見積りとなります。使用できる写真は、プリント・デジタルカメラ等のデータ・素材集等いろいろございますので、お客様のご要望に応じてご提案させていただきます。
- Q9.制作の進め方は?
- 打ち合わせした内容をデザイン・制作して、その出力紙でご確認(校正)いただきながら進めていきます。 修正後、お客様からOKをいただいた時点で、次工程(印刷)へと進行していきます。
- Q10.デザイン料金はどのくらいか?
- 内容や仕様によって異なります。料金案内のページを作成しましたので、ご参照下さい。
- Q11.発注後のキャンセルはできるか?
- キャンセルのご連絡をいただいた時点で、進行している作業分の費用は請求させていただきます。また、進行状況(印刷完了等)によっては、キャンセルできない場合もありますので、ご注意下さい。
- Q12.データ入稿はできるか?
- できますが、データ入稿の場合は当社の環境基準のご確認が必要です。専用のデータ入稿チェックシートがございますので、事前に必ずお問い合わせ下さい。
- Q13.料金表以外の印刷や折り加工はできるか?
- できます。少量印刷や変形サイズ・折り加工等、コスト面でもいろいろご提案させていただいております。 ご相談下さい。
- Q14.カラー以外の印刷もできるか?
- カラー印刷以外で、1色・2色・特色も印刷できます。ご指定の色がある場合は、それを印刷することもできます。
- Q15.フィルム支給で印刷できるか?
- 出力見本代わりに、カンプ等を添付してください。
- Q16.商品の返品や交換はできるか?
- 当社の責任による不具合が発生した場合に限り、刷り直し・再納品等の対応をとらせていただきます。お客様のご都合による商品の返品や、作業のやり直しによる商品の交換はご容赦下さい。
- Q17.印刷料金はどれくらいか?
- 内容や仕様、さらに日程等によっても異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。
- Q18.商品を会社名で先方に納品できるか?
- できます。御社様名(荷主名)と先方様名(納品先)をご連絡下さい。対応させていただきます。
- Q19.納品時間指定はできるか?
- 交通状況等により、納品時間が遅れる場合も考えられますので、時間指定はお断りしております。
- Q20.複数個所への分納はできるか?
- 複数個所への分納はできますので、ご相談下さい(別途料金が発生します)。
- Q21.代金引換で発送できるか?
- 申し訳ありませんが、どなた様に限らず、代金引換はお断りしております。ご了承下さい。
- Q22.折込だけの発注もできるか?
- もちろんできます。打ち合わせ時に、折込の手順や方法等についてわかりやすくご説明いたします。
- Q23.印刷物以外の制作・印刷もできるか?
- ホームページの作成はもちろん、シールやノベルティグッズ・のぼり・のれん・看板デザイン等、各種承っております。お気軽にご相談下さい。
- Q24.ポスティングの手配はできるか?
- 申し訳ありませんが、ポスティングの手配はしておりません。お客様ご自身でご用意いただいております。
- Q25.クレジットカードは使えるか?
- お取引は現金(集金・銀行へのお振込み)のみとさせていただいております。ご了承下さい。
- Q26.末締め翌月末払いはできるか?
- 基本的に前払いとなっております。(ただし、お付き合いが長いお客様に対しましては、この限りではありません。)
